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Política de privacidad

Última actualización: 8 de octubre de 2026

1. Quién es el responsable

El responsable del tratamiento de tus datos es Club Deportivo Elemental Retiro Triatlón Madrid (CIF G87193421), con domicilio en Calle Garibay 3, 28007 Madrid.

La aplicación la desarrolla, mantiene y da soporte técnico ClubIA (Creusa), que accede a los datos únicamente por encargo del club, como encargado del tratamiento, y solo para prestar ese servicio.

Para cualquier cuestión sobre tus datos puedes escribir a info@retirotriatlon.es.

2. Qué datos tratamos

  • Identificación y contacto: nombre, email, teléfono, DNI/NIE, fecha de nacimiento y dirección.
  • Foto de perfil y apodo (opcionales).
  • Tu condición de socio: alta, estado y modalidad de entrenamiento.
  • Tu actividad en la app: reservas de clases, asistencia, ranking de asistencia, tus ganas de salir en bici el fin de semana y las rutas que propones.
  • Si eres entrenador: las clases que impartes y tus horas fichadas.
  • Las correcciones de técnica de natación que te envíe un entrenador.
  • Documentación que adjuntes voluntariamente en una solicitud de cambio de modalidad por situación especial.
  • Datos de cobro (conceptos, importes y estado de las cuotas) cuando los pagos estén activos. Los datos de tu tarjeta o cuenta bancaria los gestiona directamente el proveedor de pago: ni el club ni la app los almacenan.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

  • Gestionar tu pertenencia al club y darte acceso a la app, a las reservas de clases y a la asistencia (necesario para la relación de socio).
  • Enviarte comunicaciones del servicio por email: avisos de la cuenta, de cobros y de tus clases, y las correcciones de natación (necesario para prestar el servicio).
  • Mostrar tu nombre o apodo y tu foto a otros socios en el ranking de asistencia y en las propuestas para salir en bici. Puedes dejar de aparecer en el ranking desde Mi cuenta (tu consentimiento y tu elección).
  • Cobrar las cuotas y cumplir las obligaciones contables y fiscales (obligación legal y ejecución de la relación).
  • Mantener la seguridad de la aplicación y evitar usos indebidos (interés legítimo).

No usamos tus datos para publicidad ni los vendemos a nadie.

4. Quién puede ver tus datos

  • La directiva del club, que gestiona las altas, las modalidades y los cobros.
  • Los entrenadores de las clases a las que te apuntas: ven tu nombre o apodo, tu foto, tu reserva y tu asistencia.
  • Otros socios: solo tu nombre o apodo y tu foto, en el ranking (si no lo desactivas) y en las propuestas de salidas.

5. Proveedores que tratan datos por encargo del club

  • ClubIA (Creusa): desarrollo, mantenimiento y soporte técnico de la aplicación.
  • Supabase: base de datos y acceso a la cuenta. Los datos se guardan en servidores de la Unión Europea (Fráncfort).
  • Vercel: alojamiento de la aplicación.
  • Resend: envío de los emails de la app.
  • Stripe y GoCardless: cobros por tarjeta y por domiciliación bancaria, cuando los pagos estén activos.
  • Google y Apple: solo si decides entrar con tu cuenta de Google o de Apple.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías que exige la ley (cláusulas contractuales tipo o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.).

6. Cookies y servicios de terceros

La app solo usa las cookies técnicas imprescindibles para mantener tu sesión iniciada. No usamos cookies de publicidad ni herramientas de analítica o seguimiento. Para mostrar los iconos y las tipografías, tu navegador carga recursos de Google Fonts, lo que Google puede registrar como una visita desde tu dirección IP.

7. Cuánto tiempo guardamos tus datos

Mientras seas socio. Si eliminas tu cuenta, borramos tus datos personales de la aplicación. Los registros de cobros pueden conservarse en los sistemas de los proveedores de pago y en la contabilidad del club durante los plazos que exige la ley.

8. Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento, limitarlo o pedir su portabilidad. Puedes corregir tus datos tú mismo desde Mi cuenta y eliminar tu cuenta desde la propia app. Para cualquier otro derecho, escribe a info@retirotriatlon.es.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Cambios en esta política

Si cambia algo importante, actualizaremos esta página y la fecha de arriba.